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Operaciones en el MEM que se deben Automatizar
No cabe duda que para los Participantes de Mercado es importante automatizar la mayor cantidad de sus procesos en el MEM. El no automatizar los procesos a continuación listados podría desembocar en pérdidas económicas o incluso perder la calidad de Participante de Mercado.
- Facturación con CENACE
- Monitoreo de Garantías (REA)
- Envío de Ofertas de Compra y Venta de Energía
- Conciliación de Cobros y Pagos con CENACE
- Consulta de mediciones
- Pronósticos de Consumo y Generación
- Descarga de Estados de Cuenta
- Generación de Complementos de Pago (Recibo Electrónico de Pago)
- Monitoreo de la comunicación de los Centros de Carga y Centrales Eléctricas
- Operación del Escritorio 24/7 y envío de tickets a CFE y el usuario final
Estas actividades tienen algunas características especiales, por ejemplo:
- El envío de Ofertas de Compra y Energía tiene que hacerse forzosamente antes de las 10 am todos los días con al menos un día de anticipación.
- La facturación con CENACE tiene que hacerse sin excepción a más tardar los días miércoles de cada semana.
- Los tickets del escritorio 24/7 tienen que atenderse en tiempos límite, los cuales están definidos por Ley.
- El llegar a una REA de 100% implica una falta grave para el Participante.
En conjunto, los riesgos de una operación ineficiente pueden llevar a amonestaciones, cargos por incumplimiento e incluso, en el caso de faltas graves, a la terminación del Contrato de Participante del Mercado.
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